Некоторым людям хочется только ответить "ок" и выйти из чатика. Не, конечно, это не совсем правда... вообще-то хочется долго и упорно бить их лицом об стол, но это же не наш метод. Поэтому просто улыбаемся, машем, сдерживаем чрезмерный сарказм, когда совсем уж распирает ляпнуть что-нибудь... и киваем, киваем, киваем. Авось еще в хозяйстве сгодятся, чего так сразу отношения-то портить.